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利用規約

本翻訳は便宜のために提供されるものです。本書面の正文であり法的拘束力を有するのは英語版であり、内容に相違がある場合は英語版が優先します。

利用規約
本サイトは、 Cnlgaming Limited(Business number: 74824569 , Address: Room 1401 ,14F, Chungying building, 20 Connaught Road West, Sheung Wan, Hong Kong)およびその関連チーム(以下総称して「当社」といいます)が所有および/または運営するものであり、以下の条件に従ってお客様にサービスを提供します。お客様が
http://cnlgaming.com をご訪問またはご利用になる場合、お客様は以下の条件を積極的に承諾されたことになります。本サイトのご利用を継続されることは、本規約への積極的な同意を構成します。当社は、そのウェブサイトおよびサービスが提供される際の条件および通知(当社のウェブサイトおよびサービスの利用に伴う料金を含みますが、これに限られません)を変更する権利を留保します。お客様は、本規約および追加の条件を定期的にご確認いただく責任を負います。当社のウェブサイトおよびサービスのご利用を継続されることは、かかるすべての条件および通知への同意を構成します(利用規約およびプライバシーポリシーをご参照ください)。これらを注意深くお読みください。

プライバシー
当社の プライバシーポリシーもご確認ください。同ポリシーは、当社のウェブサイトへのお客様のご訪問にも適用されます。

電子的なご連絡
お客様が当社のウェブサイトをご訪問いただき、または当社に電子メールをお送りいただく場合、お客様は当社と電子的に通信を行っていることになります。お客様は、当社から電子的にご連絡を受けることに同意されます。当社は、電子メールにより、または本サイト上に通知を掲示することにより、お客様にご連絡します。お客様は、当社が電子的にお客様に提供するすべての合意、通知、開示その他のご連絡が、当該連絡が書面によることを求めるあらゆる法的要件を満たすことに同意されます。

著作権
テキスト、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、音声クリップ、デジタルダウンロード、データ編集物およびソフトウェアなど、本サイト上のすべてのコンテンツは、当社またはそのコンテンツ提供者の財産であり、国内および国際的な著作権法により保護されています。本サイト上のすべてのコンテンツの編集物は、当社の独占的な財産であり、国内および国際的な著作権法により保護されています。本サイトで使用されるすべてのソフトウェアは、当社またはそのソフトウェア供給者の財産であり、国内および国際的な著作権法により保護されています。

ライセンスおよびサイトへのアクセス
当社は、お客様に対し、本サイトにアクセスし、これを個人的に利用するための限定的なライセンスを付与しますが、当社の明示的な書面による同意がある場合を除き、本サイトまたはその一部をダウンロード(ページのキャッシュを除きます)し、または改変するためのライセンスは付与しません。本ライセンスには、本サイトもしくはその内容の再販売もしくは商業的利用、製品一覧、説明もしくは価格の収集および利用、本サイトもしくはその内容の二次的利用、他の販売業者の利益のためのアカウント情報のダウンロードもしくは複製、またはデータマイニング、ロボットその他これらに類するデータ収集および抽出サービスの利用は含まれません。本サイトまたは本サイトのいかなる部分も、当社の明示的な書面による同意なく、商業目的のために複製、複写、コピー、販売、再販売、訪問その他の方法で利用することはできません。スパイダー、ロボット、スクレイパーその他の手段の使用は、自動化されたソフトウェアの使用によるものであるか、物理的もしくは機械的なシステムによるものであるかを問わず、厳に禁止されます。
お客様は、明示的な書面による同意なく、当社および当社の関連会社の商標、ロゴその他の専有情報(画像、テキスト、ページレイアウトまたはフォームを含みます)をフレーム化し、またはフレーム技術を用いて囲むことはできません。お客様は、当社の明示的な書面による同意なく、当社の名称または商標を利用したメタタグその他の「隠しテキスト」を使用することはできません。無断の使用は、当社が付与した許諾またはライセンスを終了させます。お客様は、明示的な書面による許可なく、当社のロゴその他の専有的なグラフィックまたは商標をリンクの一部として使用することはできません。

お客様のアカウント
お客様が本サイトをご利用になる場合、お客様は、ご自身のアカウントおよびパスワードの機密を保持し、ご自身のコンピュータへのアクセスを制限する責任を負い、また、お客様のアカウントまたはパスワードの下で行われるすべての活動について責任を引き受けることに同意されます。お客様が18歳未満の場合、当社のサービスは、親権者または後見人の関与のもとでのみご利用いただけます。当社およびその関連会社は、単独の裁量により、サービスの提供を拒否し、アカウントを停止し、コンテンツを削除もしくは編集し、またはご注文をキャンセルする権利を留保します。

サイトおよびサービスの説明
当社は、本ウェブサイトを通じて、仮想アイテムおよびアカウントの売買を含む様々なリソースへのアクセスをお客様に提供します。かかるサービス(あらゆる更新、機能強化、新機能および/または新たなウェブ資産の追加を含みます)は、本利用規約の対象となります。

当社はまた、第三者が管理するインターネットサイトへのリンクおよびポインタを提供することがあります。当社、その親会社もしくは子会社であるチーム、およびそれらの関連会社は、これらの第三者のサイト上の情報、製品またはサービスについて、いかなる点においても運営または管理を行っていません。当社は、これらの事業者もしくは個人またはそのウェブサイトの内容を調査または評価する責任を負わず、また、それらの提供物について保証しません。当社は、これらすべての第三者およびその他の第三者の行為、製品およびコンテンツについて、いかなる責任も負いません。お客様は、それらのプライバシーに関する記載およびその他の利用条件を注意深くご確認ください。

本サイトおよび第三者のサイト上の資料は、「現状有姿」で提供され、明示または黙示を問わずいかなる種類の保証も伴いません。適用法により許容される最大限の範囲において、当社は、商品性および特定目的への適合性の黙示の保証を含みますが、これらに限られない、明示または黙示のすべての保証を否認します。

当社は、本サイトを通じて購入または販売されるアカウントまたは仮想アイテムについて、いかなる権原に関する表明または主張も行いません。当社はさらに、かかるアカウントまたは仮想アイテムの譲渡可能性、利用および所有権に関して、いかなる表明も行いません。当社は、Blizzard Entertainment、Battle.net、Sony Online Entertainment Inc.、Sony Computer Entertainment America Inc.、NCSoft Corporation、Turbine、Ubisoft、Codemasters、Electronic Arts、CCP Games、Atari、Webzen、Acclaim、Mythic Entertainment, Inc.、Lucasfilm Entertainment Team Ltd. および Square Enix CO., LTD. を含みますが、これらに限られない、いかなるゲームのパブリッシャーまたは開発者とも提携関係にありません。

製品の説明
CnlGaming およびその関連会社は、製品またはサービスの説明において可能な限り正確を期すよう努めます。しかしながら、CnlGaming は、本サイトの製品説明その他のコンテンツが正確、完全、信頼できるもの、最新またはエラーのないものであることを保証しません。当社自身が提供する製品が説明どおりでない場合、お客様の唯一の救済手段は、購入後24時間以内に当該製品を返品することです。

製品/サービスの納品時間
当社チームが提供する各製品およびサービスの納品時間は、それぞれの説明の中に明確に記載されており、納品までの時間は最短30分から最長3日間までの範囲となります。詳細については、製品ページの詳しい説明をご参照ください。

返金およびキャンセルに関する方針
CnlGaming は、合理的な条件のもとで、お客様が製品の返金をご請求いただくことを認めています。
当社は、以下の条件に該当する場合に返金を行うことがあります。

  • 同一のご注文に対する重複したお支払いがあった場合。

  • 購入者が納品に必要な情報の提供を望まれない場合。

  • 購入者が購入のために虚偽の個人情報を提供したことを当社のシステムが検出した場合。

  • 製品が売り切れである場合、または当社が納品できなかった  /  納品していない場合 
     

返金は、お客様がお支払いに使用された  ウォレット/カードに返送されます
返金を  元のウォレット/カードに返送することができない特別な場合には、次のサポート窓口までご連絡ください:
[email protected]


当社は、以下の条件に該当する場合には返金を行いません。

 

お客様がご注文の全部を受領された場合 
お客様のゲームアカウントが、当該ゲームの開発者&パブリッシャーにより利用禁止または停止された場合 

返金の処理時間:当社は、返金のご請求を24時間以内に処理します

 リアルマネートレード(RMT)による利用禁止のリスク
そのリスクは小さく、めったに発生しませんが、  現実世界の金銭を用いてゲーム内アカウント、アイテム、通貨(ゴールド、シルバー等)を購入することは、  多くのゲーム開発者の利用規約に違反しており、  サービスアカウントの停止に至る可能性があります。当社のサービスをご利用いただく際、お客様はこのリスクを承知されたものとし、当社は、お客様のゲームアカウントがゲーム開発者により利用禁止とされた場合において、いかなる責任も負いません。

配送&取扱い
特に明記がない限り、配送&取扱いは含まれます。

お支払い請求
お支払い手続の際にご注文のお支払い方法として Paypal をお選びいただいた場合、お客様はお支払いを行うために Paypal のウェブサイトへ移動します。

利用が制限される方
Blizzard Entertainment、
Battle.net、Sony Online Entertainment Inc.、Sony Computer Entertainment America Inc.、NCSoft Corporation、Turbine、Ubisoft、Codemasters、Electronic Arts、CCP Games、Atari、Webzen、Acclaim、Mythic Entertainment, Inc.、Lucasfilm Entertainment Team Ltd. および Square Enix CO., LTD. を含みますが、これらに限られない、いずれかのゲームのパブリッシャーまたは開発者と何らかの形で提携関係を有する個人、従業員、代理人または事業体は、本サイトを利用しもしくはこれにアクセスし、または本サイトで提供されるサービスを利用する権限を有しません。

レビュー、コメント、コミュニケーションおよびその他のコンテンツ
訪問者は、レビュー、コメントその他のコンテンツおよびその他のコミュニケーションを投稿し、ならびに提案、アイデア、コメント、質問その他の情報を送信することができます。ただし、当該コンテンツが違法、わいせつ、脅迫的、名誉毀損的、プライバシーを侵害するもの、知的財産権を侵害するもの、その他第三者に損害を与えるものもしくは不適切なものではなく、かつ、ソフトウェアウイルス、政治的な選挙運動、商業的な勧誘、チェーンレター、大量メール送信または何らかの形態の「スパム」を含まないことを条件とします。お客様は、虚偽の電子メールアドレスを使用し、いずれかの個人もしくは事業体になりすまし、またはその他の方法でカードその他のコンテンツの出所について誤認させることはできません。

当社は、かかるコンテンツを削除または編集する権利を留保しますが(その義務を負うものではありません)、投稿されたコンテンツを定期的に確認することはありません。

お客様がコンテンツを投稿しまたは資料を提出された場合、当社が別段の表示をしない限り、お客様は、当社およびその関連会社に対し、かかるコンテンツを全世界においてあらゆる媒体で使用、複製、改変、翻案、公表、翻訳し、二次的著作物を作成し、頒布し、および表示するための、非独占的、無償、永続的、取消不能かつ完全にサブライセンス可能な権利を付与します。お客様は、当社ならびにその関連会社およびサブライセンシーに対し、それらが選択する場合には、かかるコンテンツに関連してお客様が提出した名称を使用する権利を付与します。お客様は、投稿するコンテンツに関するすべての権利を保有しまたはその他の方法で管理していること、当該コンテンツが正確であること、お客様が提供するコンテンツの使用が本方針に違反せず、いかなる個人または事業体にも損害を生じさせないこと、ならびにお客様が提供するコンテンツに起因するすべての請求について当社およびその関連会社を補償することを表明し、保証します。当社は、あらゆる活動またはコンテンツを監視し、編集しまたは削除する権利を有しますが、その義務は負いません。当社は、お客様または第三者が投稿したいかなるコンテンツについても、一切の責任を負わず、また、いかなる責任も引き受けません。

著作権に関する申立て
当社およびその関連会社は、他者の知的財産を尊重します。お客様の著作物が著作権侵害に当たる態様で複製されたとお考えの場合は、当社(
[email protected])までご連絡ください。

保証の否認および責任の制限
本サイトは、当社により「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。当社は、本サイトの運営、または本サイトに含まれる情報、コンテンツ、資料もしくは製品に関して、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明または保証も行いません。お客様は、本サイトのご利用がお客様自身の単独のリスクにおいて行われることに明示的に同意されます。

適用法により許容される最大限の範囲において、当社は、商品性および特定目的への適合性の黙示の保証を含みますが、これらに限られない、明示または黙示のすべての保証を否認します。当社は、本サイト、そのサーバー、または当社から送信される電子メールがウイルスその他の有害な構成要素を含まないことを保証しません。当社は、本サイトの利用から生じるいかなる種類の損害(直接損害、間接損害、付随的損害、懲罰的損害および結果的損害を含みますが、これらに限られません)についても責任を負いません。一定の法律は、黙示の保証の制限または特定の損害の除外もしくは制限を認めていません。

補償
お客様は、本利用規約もしくは本利用規約が引用により組み込むいずれかの条件のお客様による違反、または法令もしくは第三者の権利のお客様による侵害に起因もしくは関連して第三者が行う請求または要求(合理的な弁護士費用を含みます)から、当社ならびにその親会社、子会社、関連会社、役員、取締役、代理人および従業員を補償し、免責することに同意されます。

紛争
本利用規約、当社のウェブサイトへのお客様のご訪問、または当社を通じてお客様が購入された製品および/もしくはサービスに何らかの形で関連する一切の紛争は、専ら仲裁に付されるものとします。ただし、お客様が何らかの態様で当社の知的財産権を侵害しまたは侵害するおそれを生じさせた範囲においては、当社は、世界のいずれの裁判所においても差止めその他の適切な救済を求めることができ、お客様は当該裁判所の専属的管轄および裁判地に同意されます。本利用規約に基づく仲裁は、その時点で香港において適用される規則に従って行われるものとします。仲裁人の裁定は拘束力を有し、管轄権を有するいずれの裁判所においても判決として登録することができます。適用法により許容される最大限の範囲において、本利用規約に基づく仲裁は、集団仲裁手続によるかその他の方法によるかを問わず、本利用規約の適用を受ける他の当事者が関与する仲裁と併合されないものとします。

サイトの方針、変更および可分性
本サイトに掲示されているプライバシーポリシーなど、当社のその他の方針をご確認ください。これらの方針も、当社のウェブサイトへのお客様のご訪問に適用されます。当社は、当社のサイト、方針および本利用規約をいつでも変更する権利を留保します。これらの条件のいずれかが無効、失効、または何らかの理由により執行不能とみなされる場合、当該条件は可分であるものとみなされ、残りの条件の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。

権利放棄
当社が本利用規約のいずれかの条項を執行しなかったことは、その後に本利用規約のすべての条項を執行し、その厳格な遵守を求める当社の権利の放棄または制限と解釈されないものとします。

救済手段
お客様は、本利用規約の違反が、金銭的損害額の算定が困難であり、または金銭賠償では十分な救済とならない回復不能な損害を生じさせ得ることを認めます。したがって、お客様は、当社が、その他の権利に加えて、いかなる保証金または担保の提供もしくは供託を要することなく、本利用規約のあらゆる違反について差止めによる救済を求め、これを得る権利を有することに同意されます。さらに、本利用規約に基づきいずれかの当事者がその条項を執行するために訴訟または法的手続を提起した場合、管轄権を有する裁判所の上訴に服さない確定判決により当社が勝訴当事者と認められたときは、当社は、裁判所が認容するその他の救済に加えて、合理的な弁護士費用、専門家費用、訴訟費用および裁判費用を回収する権利を有することが合意されます。

可分性
本利用規約のいずれかの条件または条項が、管轄権を有する裁判所により、無効、公序良俗に反する、または執行不能であると判断され、当該判断もしくは命令が確定し上訴に服さないものとなった場合、当該問題のある条項は、これを有効かつ執行可能なものとするために必要な範囲で修正されたものとみなされます。当該問題のある条項をそのように修正することができない場合、当該条項は本利用規約からその全部が削除されたものとみなされ、当該条件または条項が本利用規約の履行にとって重要でない限り、本利用規約の残りの部分は、当該問題のある条項が削除された状態で存続するものとします。

準拠法

本利用規約および当社がお客様にサービスを提供する別個の合意は、香港特別行政区の法令に準拠し、これに従って解釈されるものとします。